이거주문한게 6월4일이였고 중간에 현충일껴있었고 바로다음날배송받은것도 아니였어요
왠만하면 반품귀찮아서 잘안하는데 옷도 별로고 해서 반품시켰는데 어느택배로 어케보내야 하는지 몰라서 12일인가 네이버페이에 웹문의하고 그담에답받고 옷보내고 전지금 해외에있는데 말도없이 반품기간 지났다고 옷다시 집으로 보내셨네요
반품기간이란것도 반품안해봐서 몰랐는데 친구가 쇼핑몰을해서 기간이잇다해서 방금알았는데 그러면 반품문의할때기간다지낫다고 말이라도 해주던지 말도없이 너무하는거 아니예요? 옷받앗던집은 제집도 아니고 그집주인동생도 일을해서 집에없어서 옷은 우체국에서 보관중이네요
이런상황이면 기본적으로 고객한테 문자라두보내야하는거아닌가요? 전지금 해외라 그옷을찾을수도 없는상황이예요
반품 문의글올릴때 그럼 깜장오리측은 7일 지나서 받는건데 왜그냥 보내라고 택배전번이랑 알려주신거예요?
진짜 유도리도 없고 고객한테정확한 반품 정보를주는것도 아니고 말도없이그냥택배 다시보내버리면 어쩌라는건지... 저한테 어제 전화하셨을진 모르겠지만 전 비행기안이였고 시차도 달라서 지금연락받기도 어려워요
혹 전화를하셔서 연락이안되는거면 문자라도 남기는게 그리어렵나요? 얼마안되는돈에 진짜 빈정상하고 열받네요
어떻게 하실건지정확히답변주세요